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unico独自のキャリアプラン

unicoでは、スタッフが成長し、挑戦できるステージを用意しています。
経験を積んでいけば、次第に責任あるポジションを任されていきます。

また、順調に成長を続けるunicoは、今後も年間3~5店舗の新規出店を予定しています。
つまりそれだけポジションが増え、チャンスが溢れているということ。やりたいことに手を挙げ、自らチャンスを掴み取っていってください。

図:キャリアプラン

販売のエキスパート

入社後は販売スタッフとして、unicoオリジナル家具やファブリック、セレクト雑貨を、お客様のライフスタイルに合わせてご提案します。 お部屋づくりのサポーターとして、自発的な家具の知識習得、提案が求められます。販売のほかにも、雑貨の仕入れやディスプレイをお任せします。 ゆくゆくは、接客やディスプレイなど専門的な分野を極める「接客マスター/VPマスター」として、 また店舗マネジメントに携わる「オペレーションマスター(副店長)」として、周りのスタッフを巻き込みながら全社組織へ貢献できる人材を目指します。

求められるスキル
接客マスター 自らが全スタッフのお手本となる接客が出来る。
全店の接客力向上の為に、アドバイスや好事例共有等の働きかけが出来る。
VPマスター 本部のVMD (※1)と協力しながら、全店舗のお手本となるVP (※2)を表現、全店発信が出来る。
オペレーションマスター 店長不在時の代行が出来る。他店の研修サポートが出来る。
※1 VMDとは、ビジュアルマーチャンダイザーの略。ブランドコンセプト、商品政策、販促プランを反映させた売り場づくりを行う。
※2 VPとは、ビジュアルプレゼンテーションの略。ディスプレイ(陳列)のこと。
マネジメントのエキスパート

店長には、売上管理から在庫管理、人的管理と、幅広い権限を委譲されます。「自分のお店を持ちたい」「マネジメントに関わりたい」という方には、ぜひ目指していただきたいポジションです。さらに経験を積んだ後は、複数店舗をマネジメントするスーパーバイザー(以下SV)にも挑戦できます。SVは、いかに現場で戦いやすくするか、各店長の意見を吸い上げて本部へ伝え、様々な部署を能動的に動かすことが大きな役割です。その他、店長会や研修の運営、新店舗の立ち上げ準備等、会社全体を動かす場面が多くあり、リーダーシップを求められます。

求められるスキル
店長 売上達成に向け、店舗マネジメント(売上管理、在庫管理等)が出来る。
スタッフ育成、モチベーション管理が出来る。
SV(※3) 客観的視点から店舗の課題を見つけ、運営面でのアドバイスが出来る。
全社最適の観点を持ち、本部と店舗の橋渡しが出来る。
※3 SVとは、スーパーバイザーの略。担当する店舗を定期的に巡回し、店舗運営のサポートとアドバイスを行う。

一人ひとりの

インテリアコーディネーター資格取得支援制度

全社員を対象に、資格取得のための教材貸出、合格祝い金(10万円*在籍基準あり)と資格手当(月5000円)の支給を行っています。 インテリアコーディネーターの資格勉強をする中で得た知識は、日々の接客にも大いに役立ちます。また、有資格者には、オリジナルのICバッチが配られます。

接客コンテスト/ VPコンテスト

unico各店の代表スタッフが接客スキルを競いあう「接客ロールプレイングコンテスト」を、年に1度、開催しています。プロのお客様役を相手に、審査員の前で日々培った接客を披露。表彰式では、2~3ヶ月にわたって練習に付き合ってくれた店長・同僚スタッフを思い出し、涙するスタッフも。また、同様に、VPスキルを競い合う「VPコンテスト」も、年1回開催しています。
これらの社内コンテストへの出場が、スタッフの目標にもなっています。

その他、各種スキルアップ研修を実施

新人オリエンテーション:入社してから2~4週間、商品知識や注文の受け方など、家具販売の基礎を学びます。
接客スキルアップ研修:アプローチ方法やニーズの汲み取り方などを学び、更なる接客力向上を目指します。

VP研修 プロのスタイリストを講師に迎え、インテリアのトレンドやVPのコツを学びます。
新人店長研修 店長に求められる考え方や知識を学びます。

そのほか、選抜スタッフを対象に、リーダーシップ研修やコーチング研修、面接官研修等を実施しています。